デジタル革命のブーム以来、私たちは日々、圧倒的な数のウェブサイト、アプリ、ソフトウェアが生み出される（そして破滅する）のを目の当たりにしてきた。それらは、ビジネスがオンラインの世界で成長するためのツールとなっている。
しかし、限られた予算で最大限のリターンを得たい経営者にとってのジレンマは、アプリとウェブサイト、どちらを優先すべきかということだ。まず第一に、それぞれに山あり谷ありで、その答えはより状況的なものになる。
つまり、明確な答えはないのです。しかしInsiderbitsでは、ウェブサイトに対するアプリの優位性と、その力を見過ごすと損をする理由についてお話しします。アプリがウェブサイトより優れている8つの理由をご紹介します。
ウェブサイトよりアプリが優れている8つの理由
1.シームレスで直感的なインターフェイス
最後にウェブサイトでスワイプ機能を見たのはいつですか？アプリがユーザーインターフェイスをより直感的にする方法をたくさん提供しているように。ウェブサイトは、戻るや更新のような多くの基本的な機能でさえ、いまだにブラウザに大きく依存しているということです。
また、ウェブサイトがブラウザによって異なるパフォーマンスを示すことを経験することもあるだろう。しかし、アプリの場合は違います。アプリは独立している。そのため、アプリをデザインする際の自由度は高くなります。
2.ローディング時間の短縮
アプリの方がウェブサイトよりも高速であることは証明されている（常にではないが、通常は）。なぜか？ウェブサイトはサーバーからほとんどすべてを読み込まなければならず、時間がかかるからだ。一方、アプリは携帯電話にダウンロードされ、データの多くを内部に保存します。
このようなことが起こるもうひとつの理由は、より技術的なものだ。ウェブサイトは多くの機能を実行するためにJavascriptを使用することがある。アプリが使用するフレームワークは、Javascriptよりも5倍も高速な場合がある。
つまり、これだけで、ユーザー・エクスペリエンスとリテンションがどれだけ向上するか考えてみてほしい。
3.オフラインでのアクセシビリティ
多くのアプリと違ってオフラインでアクセスできるウェブサイトはない。一度ダウンロードすれば、インターネット接続が前提条件ではないアプリやゲームはたくさんある。これは、ユーザーベースとその利便性を大幅に向上させます。
今日、洗練されたアプリでさえ、部分的なオフライン機能を提供している。例えば、グーグルマップ。地域の地図をダウンロードしておけば、インターネットがなくてもいつでもアクセスできる。
4.パーソナライズされたコンテンツ
これは、ウェブサイトよりもアプリの方が優れている点でしょう。アプリは、ユーザー体験をパーソナライズするためのより多くのツールを提供し、ひいてはアプリの利用時間を増やし、コンバージョンを向上させる。
ここでは、直接好みを尋ねたり、行動を追跡して、その人にとって最も魅力的なコンテンツを提供することができます。例えば、Opera News。これは、あなたが消費したいニュースのカテゴリーを尋ね、あなたの興味に基づいたストーリーを提供します。
5.プッシュ通知
新しいウェブサイトを訪問しても、購読していなければ、何日か後にそのウェブサイトを思い出す可能性は低い。従って、リピーターになる可能性は極めて低くなる。
しかし、いったんユーザーが通知を送ることを許可すれば、パーソナライズされたオファーやおすすめコンテンツ、あるいはリマインダーを送ることによって、コンバージョンを継続させることができる。
お金管理アプリは、日々の出費をメモすることをユーザーに思い出させるために、これをうまく利用している。
6.ユーザー固有の機能
コンテンツのパーソナライズ以外にも、アプリはユーザー体験をさらに向上させるユーザー固有の機能を数多く提供している。嗜好の調整やお気に入りアイテムの保存は、一般的な機能の一部に過ぎない。
現実的な例を挙げると、Duolingoのような語学学習アプリは、ユーザーの成績や進捗状況に応じてレッスンの難易度を調整します。また、多くの小売店アプリは、ユーザーの所在地に応じて割引を提供している。
7.デバイス固有の機能
ウェブサイトを使ってQRコードをスキャンできますか？モーションセンサーを使ったカーゲームをプレイするため？これらの機能は、携帯電話に内蔵されたガジェット、センサー、情報にアクセスできるアプリに適している。
これらのリソースには、カメラ、コンタクトリスト、GPS、加速度計、コンパス、ジャイロスコープ、IRブラスターなどがある。これにより、アプリはウェブサイトよりも多機能になる。
8.市場での人気
ウェブサイトはインターネットの広大な暗闇の中で立ち上げられるため、人々の注目の的になることは難しい。しかし、すべての本物のアプリは、Google PlayストアやApple App Storeのような市場の中で起動します。
アプリ開発者にとっての利点は、これらのマーケットプレイスにはすでに多くの人が集まっていることだ。これらのプラットフォームは、レビュー、評価、カテゴリー、トレンドリストでアプリを選ぶのに役立つ。そのため、アプリの存在感を高めることがより簡単になる。
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結論
ウェブサイトを開発するのは、モバイルアプリに比べれば非常に簡単だ。しかし、一度開発すれば、アプリはパーソナライズされたタッチで、より多くの広範な機能を提供します。
そのため、ビジネスを急成長させたいと真剣に考えているのであれば、無視することは難しい。あなたのターゲットとする視聴者が、どちらをより好むかを確認すれば、最初にどちらに焦点を当てるべきか、明確な答えが得られるだろう。
