क्या आप जानते हैं कि कौन सा 2023 का सबसे ज़्यादा डिलीट किया गया ऐपहाल ही में किए गए एक अध्ययन में विभिन्न सोशल नेटवर्क पर अकाउंट डिलीट करने के रुझानों का विश्लेषण किया गया, जिसके नतीजे हैरान करने वाले हो सकते हैं। एक ऐसा ऐप है, जिस पर हर महीने ऐसे यूजर्स के अनुरोध आते हैं, जो अपने अकाउंट को हमेशा के लिए बंद करना चाहते हैं।
सामूहिक विलोपन की यह बढ़ती लहर इस लोकप्रिय प्लेटफ़ॉर्म द्वारा प्रदान किए जाने वाले अनुभव में गहरी समस्याओं का संकेत दे सकती है। क्या यह क्षणिक गिरावट होगी या स्थायी पलायन की शुरुआत होगी? इनसाइडरबिट्स, हम इस पर विस्तार से अध्ययन करेंगे 2023 का सबसे अधिक हटाया गया ऐप और इस उपयोगकर्ता असंतोष के पीछे संभावित कारण.
2023 में सबसे ज्यादा डिलीट होने वाला ऐप कौन सा है?
डेटा एनालिटिक्स फर्म टीआरजी डेटासेंटर के हालिया अध्ययन ने इस पर प्रकाश डाला है कि "2023 का सबसे ज़्यादा डिलीट किया गया ऐप।" यह मुख्य वर्तमान सोशल नेटवर्क पर आधारित है। सर्वेक्षण के अनुसार, 1 मिलियन से अधिक मासिक खोज "इंस्टाग्राम अकाउंट को कैसे डिलीट करें" पूछते हैं। आंकड़े उपयोगकर्ताओं में ऐप को हमेशा के लिए छोड़ने की बढ़ती इच्छा को दर्शाते हैं।
उपयोगकर्ता असंतोष के संभावित कारण
कारण यह है कि 2023 का सबसे ज़्यादा डिलीट किया गया एप्लीकेशन है Instagram हालांकि, ये विभिन्न हैं, लेकिन वे प्लेटफॉर्म द्वारा वर्तमान में प्रदान किए जा रहे अनुभव में मूलभूत समस्याओं की ओर इशारा करते हैं।
• डेटा गोपनीयता और सुरक्षा चिंताएँइंस्टाग्राम की गोपनीयता नीतियों में लगातार बदलाव ने उपयोगकर्ताओं के भरोसे को कम किया है। साथ ही, व्यक्तिगत डेटा के उपयोग को लेकर विवाद भी हैं।
• निराशाजनक और बदलता यूजर इंटरफ़ेसलगातार अपडेट से उपयोगकर्ता अनुभव बदल जाता है और समुदाय की सहमति के बिना लोकप्रिय सुविधाओं को हटा दिया जाता है।
• अत्यधिक विज्ञापन और व्यवधानविज्ञापन लगातार उपयोगकर्ता अनुभव को बाधित करते हैं, गुणवत्तापूर्ण सामग्री की बजाय मुद्रीकरण पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
• एल्गोरिदम द्वारा प्रचारित अप्रासंगिक सामग्री. फ़ीड में बहुत सी ऐसी सामग्री दिखाई देती है जिसमें उपयोगकर्ता की रुचि नहीं होती है, जबकि करीबी दोस्तों से संपर्क टूट जाता है। यह सबसे बड़ी वजहों में से एक है कि इंस्टाग्राम 2023 में सबसे ज़्यादा डिलीट होने वाला ऐप है।
• नियंत्रण और अनुकूलन का अभावउपयोगकर्ताओं के पास अपने अनुभव को व्यक्तिगत तरीके से प्रबंधित करने के लिए बहुत कम विकल्प होते हैं, और उनकी स्वायत्तता कम हो जाती है।
गलत सूचना, उत्पीड़न और चरमपंथी समूहों के दबाव जैसी समस्याओं ने भी इंस्टाग्राम की प्रतिष्ठा को धूमिल किया है।
2023 में सबसे ज़्यादा डिलीट किए जाने वाले ऐप के समस्याग्रस्त फ़ीचर
उच्च निष्कासन दरों से परे, आइए सबसे अधिक हटाए गए ऐप की मुख्य समस्याग्रस्त विशेषताओं और कार्यात्मकताओं का पता लगाएं 2023 मेंआइये देखें कि इस प्रवृत्ति के पीछे क्या कारण हो सकता है।
1. गोपनीयता और सुरक्षा मुद्दे
दोनों Instagram और स्नैपचैट को अपने उपयोगकर्ताओं के डेटा की गोपनीयता और सुरक्षा के बारे में कई विवादों और शिकायतों का सामना करना पड़ा है। सेवा और डेटा उपयोग नीतियों में लगातार बदलाव से औसत उपयोगकर्ता के लिए यह समझना असंभव हो जाता है कि उनके डेटा का मुद्रीकरण कैसे किया जाता है। धारणा यह है कि गोपनीयता विज्ञापन लाभ को अधिकतम करने में एक मात्र बाधा है।
2. निराशाजनक और बदलता इंटरफ़ेस
ऐप्स अक्सर अपने डिज़ाइन और इंटरफ़ेस को अपडेट करते रहते हैं, उपयोगकर्ता समुदाय से सलाह किए बिना लोकप्रिय सुविधाओं को हटा देते हैं। ये विघटनकारी परिवर्तन उपयोगकर्ता अनुभव को काफ़ी हद तक प्रभावित करते हैं।
उदाहरण के लिए, 2020 में, इंस्टाग्राम ने कालानुक्रमिक फ़ीड के बजाय एल्गोरिदम-आधारित फ़ीड को अपडेट किया, जिससे पिछले क्रम के आदी लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए भ्रम और निराशा पैदा हुई। फिर, 2022 में, परिवर्तन को आंशिक रूप से उलट दिया गया, लेकिन नए डिज़ाइन पेश किए गए जो जनता को पसंद नहीं आए।
ऐप्स के मूल अनुभव के साथ यह निरंतर प्रयोग उपयोगकर्ता को एक परीक्षण विषय की तरह महसूस कराता है सामग्री का उपभोग करने की कोई शक्ति नहीं है। असंतोष उपयोगकर्ता को विकल्प तलाशने के लिए प्रेरित करता है और इंस्टाग्राम को 2023 का सबसे अधिक डिलीट किया जाने वाला एप्लिकेशन बना दिया।
3. अत्यधिक विज्ञापन और अप्रासंगिक सामग्री
इस बात पर अत्यधिक जोर दिया गया कि विज्ञापन के माध्यम से मुद्रीकरण उपयोगकर्ता के अनुभव को बाधित करता है। इसके अलावा, एल्गोरिदम द्वारा प्रचारित सामग्री अक्सर प्रत्येक व्यक्ति के मौलिक हितों के लिए अप्रासंगिक होती है।
इंस्टाग्राम पर विज्ञापन वे अधिक लगातार और घुसपैठिया हो गए हैं। वे वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं को आक्रामक रूप से विभाजित करने के लिए आदतों और वरीयताओं का विश्लेषण करते हैं। इससे अत्यधिक जोखिम की भावना पैदा होती है।
क्योंकि सामग्री का चयन अधिकतम सहभागिता के लिए किया जाता है, इसलिए उपयोगकर्ता सनसनीखेज विचारों, फर्जी समाचारों और अन्य विवादास्पद विषयों के संपर्क में आ जाता है, जो उनके अनुभव में कोई मूल्य नहीं जोड़ते, बल्कि मंच के आंकड़ों को लाभ पहुंचाते हैं।
4. नियंत्रण और अनुकूलन का अभाव
ये प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को बहुत कम उपकरण प्रदान करते हैं अपने अनुभव को प्रबंधित और वैयक्तिकृत करेंस्वायत्तता की हानि और कॉर्पोरेट हितों के आगे समर्पण की भावना है।
उपयोगकर्ताओं के पास अपने फ़ीड या स्टोरीज़ में देखी जाने वाली सामग्री के प्रकारों पर सीमित नियंत्रण होता है। वे उन विषयों से बच नहीं सकते जो उन्हें पसंद नहीं हैं या अपने करीबी संपर्कों से अधिक सामग्री देखने के लिए अनुकूलित नहीं कर सकते हैं।
इसी तरह, वे कार्य जो अनुभव को व्यक्तिगत रुचि के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देते थे, जैसे कि फ़ीड को कालानुक्रमिक रूप से क्रमबद्ध करना, को एक एल्गोरिथ्म के पक्ष में समाप्त कर दिया गया है जो एकतरफा निर्णय लेता है कि प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए सबसे अधिक "प्रासंगिक" क्या है।
प्लेटफ़ॉर्म पर अपने अनुभव पर नियंत्रण की कमी के कारण असहायता और निराशा की भावना पैदा होती है। इसलिए, कई उपयोगकर्ताओं के लिए अकाउंट हटाना ही एकमात्र विकल्प बन जाता है।
डेवलपर्स और कंपनियों के लिए सबक
इसमें जो रुझान सामने आए हैं, टीआरजी डेटासेंटर' इंस्टाग्राम पर अकाउंट डिलीट होने की उच्च दर का अध्ययन ऐप डेवलपर्स और सोशल मीडिया कंपनियों के लिए एक आवश्यक सबक के रूप में काम करना चाहिए। आइए देखें कि आप इस विषय से क्या सीख सकते हैं।
उपयोगकर्ता की बदलती जरूरतों को सुनें
उपयोगकर्ता की प्राथमिकताएं और प्राथमिकताएं कभी स्थिर नहीं होती हैं। प्रौद्योगिकी कंपनियों को अपने समुदाय में बढ़ते मुद्दों और असंतोष को सक्रिय रूप से सुनने के लिए स्पष्ट चैनल लागू करना चाहिए।
केवल मात्रात्मक मीट्रिक जैसे कि उपयोग का समय या प्रकाशनों की संख्या का विश्लेषण करने के बजाय, सोशल नेटवर्क पर टिप्पणियाँ और अन्य गुणात्मक संकेत जो उपयोगकर्ता की निराशा को दर्शाते हैं, उन पर बारीकी से नज़र रखी जानी चाहिए। इन वैध चिंताओं पर ध्यान देने से आप प्रतिक्रिया कर पाएँगे और कुछ बग्स को ठीक कर पाएँगे। इसे 2023 का सबसे ज़्यादा हटाया जाने वाला ऐप बना दिया गया.
उपयोगकर्ताओं की संख्या की अपेक्षा गुणवत्ता पर ध्यान दें
किसी भी कीमत पर त्वरित वृद्धि और जुड़ाव मीट्रिक के प्रति जुनून सामाजिक नेटवर्क की दीर्घकालिक स्थिरता को नुकसान पहुंचाता है। ये प्लेटफ़ॉर्म वास्तविक उपयोगकर्ता संतुष्टि पर विस्तार को प्राथमिकता देकर अंततः गिरावट के बीज बोते हैं।
प्रौद्योगिकी कंपनियों को चाहिए कि वे नवाचार पर अधिक ध्यान केंद्रित करें, अपने समुदायों की बात सुनें, और गुणवत्तापूर्ण परिवर्तन लागू करें जो जनता के लिए वास्तविक मूल्य उत्पन्न करते हैं। हालाँकि उपयोगकर्ता और लाभ की वृद्धि शुरू में धीमी हो सकती है, लेकिन मज़बूत वफ़ादारी और प्रतिधारण नींव बनेगी। आज के प्रतिस्पर्धी बाज़ार में कामयाब होने के लिए यही मानसिकता ज़रूरी है।
वायरलिटी से परे वास्तविक मूल्य प्रदान करें।
कई सोशल नेटवर्क पर उपयोग समय और जुड़ाव मीट्रिक को एल्गोरिदमिक ट्रिक्स और कम गुणवत्ता वाली वायरल सामग्री के माध्यम से कृत्रिम रूप से बढ़ाया जा सकता है। हालाँकि, यह दृष्टिकोण टिकाऊ नहीं है, और इसके परिणाम पहले ही देखे जा चुके हैं। 2023 में सबसे ज़्यादा हटाए गए ऐप्लिकेशन.
डिजिटल प्लेटफॉर्म को उपयोगकर्ताओं को वास्तविक मूल्य और उपयोगिता प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए वायरल वीडियो या मौजूदा विवादों के क्षणभंगुर डोपामाइन से परे। इसका मतलब है गुणवत्तापूर्ण सामाजिक संबंधों, मानसिक स्वास्थ्य, व्यक्तिगत विकास, रचनात्मकता और बहुत कुछ को प्राथमिकता देना। अकेले वायरलिटी खोखली है।
गोपनीयता, सुरक्षा और डिजिटल कल्याण
अनैतिक और हानिकारक प्रथाओं के बारे में खुलासे से इन मुद्दों (गोपनीयता, सुरक्षा, मानसिक स्वास्थ्य) को प्राथमिकता में सबसे ऊपर रखा जाना चाहिए। हालाँकि इसका मतलब विज्ञापन के लिए विशिष्ट मीट्रिक और मूल्यवान डेटा देना है, स्पष्ट नैतिकता स्थापित करना जनता का विश्वास पुनः प्राप्त करने के लिए सीमाओं को तोड़ना ही एकमात्र रास्ता है।
उपयोगकर्ताओं के साथ सामाजिक अनुबंध पर पुनः बातचीत करना, पारदर्शिता पर जोर देनाभविष्य के सामाजिक प्लेटफार्मों की व्यवहार्यता के लिए सूचित सहमति और व्यक्तिगत एजेंसी आवश्यक होगी।
अब आप जान गए होंगे कि 2023 में सबसे ज्यादा डिलीट होने वाला ऐप कौन सा है!
इसमें जो रुझान सामने आए हैं, टीआरजी डेटासेंटर' सबसे अधिक हटाए गए का अध्ययन 2023 का ऐप संभवतः आरइंस्टाग्राम और स्नैपचैट जैसे वर्तमान में प्रमुख सोशल नेटवर्क के भविष्य के लिए एक महत्वपूर्ण मोड़ का प्रतिनिधित्व करते हैं। खातों का बड़े पैमाने पर विलोपन थकान और विश्वास की कमी को दर्शाता है जिसे अनदेखा नहीं किया जा सकता है।
प्लेटफ़ॉर्म को यह ध्यान रखना चाहिए साहसिक और सार्थक कदम अपने मूल्य प्रस्ताव को नया रूप देने के लिए, उपयोगकर्ताओं की वास्तविक आवश्यकताओं को खोखले मीट्रिक्स से आगे रखना।
आने वाले महीने ही बताएंगे कि क्या यह सिर्फ़ एक छोटी सी बाधा है। अगर आपको इस विषय में दिलचस्पी है और आप और अधिक जानना चाहते हैं, तो Insiderbits पर हमारे पास एक और संबंधित पोस्ट है: आज़ाद हो जाइए: अपना इंस्टाग्राम अकाउंट कैसे डिलीट करें.
