Cela n'arrive pas souvent, mais il peut arriver que vous rencontriez une erreur lors du téléchargement d'une application sur le Google Play Store. Cela vous est-il arrivé récemment et vous ne savez pas comment le résoudre ? N'oubliez pas que de nombreuses raisons peuvent être à l'origine de ce problème.
Mais la bonne nouvelle, c'est que la résolution des erreurs d'installation des applications est beaucoup plus simple que vous ne le pensez. Si vous avez besoin d'aide pour télécharger une application, essayez ce guide que nous, chez Insiderbits, avons créé pour vous.
Qu'est-ce que le Google Play Store ?
Le Google Play Store est inhérent à tous les téléphones Android et permet aux utilisateurs de télécharger des contenus numériques tels que des applications, des jeux, des films et des livres. Il se concentre principalement sur les applications et les jeux. C'est pourquoi sa collection actuelle dépasse les 3,5 millions d'applications dans toutes les catégories imaginables.
Cependant, le Google Play Store sert également à gérer les applications sur votre téléphone. Il vous permet de mettre à jour toutes les applications installées afin de vous assurer que vous utilisez leur dernière version pour une meilleure sécurité des données.
Comment installer n'importe quelle application à partir du Google Play Store
Étape 1 : Accédez au Google Play Store sur votre téléphone.
Étape 2 : Cliquez sur la barre de recherche et tapez le nom de l'application ou du jeu que vous recherchez. Vous pouvez également saisir des termes généraux tels que "meilleures applications de productivité" pour obtenir une liste des meilleures applications créées pour stimuler la productivité.
Étape 3 : Si vous n'êtes pas sûr de l'application à télécharger, cliquez sur celles qui vous semblent les plus intéressantes pour lire leur description et les commentaires des utilisateurs.
Étape 4 : Une fois que vous avez choisi l'application que vous souhaitez télécharger. Cliquez dessus et tapez sur Installer. Une fois téléchargée, l'application s'affichera dans votre menu.
Conseil de pro : Google Play Store dispose également d'une section dédiée à la présentation des applications et jeux les plus en vogue. Cliquez sur Top Charts sur la page principale pour les trouver.
En rapport : Où trouver les tendances de téléchargement des applications dans le Google Play Store ?
Mais que faire si vous obtenez une erreur lors du téléchargement d'une application ? Détendez-vous, nous allons vous montrer les solutions possibles pour résoudre les erreurs les plus courantes.
Comment résoudre les erreurs d'installation d'une application dans Google Play Store ?
Solution 1 : Vérifiez votre connexion internet
C'est la première chose à faire lorsque vous rencontrez une erreur. Il se peut que Google Play Store éprouve des difficultés à télécharger une application en raison d'une mauvaise connexion internet. Il se peut donc que vous deviez vous rendre dans un endroit où le signal est plus fort ou où vous disposez d'une connexion WiFi.
Un autre problème peut être lié aux données Internet restantes. Par exemple, si vous voulez une application de 100 Mo et qu'il ne vous reste que 50 Mo de données, l'application ne sera même pas téléchargée complètement, et encore moins installée.
Solution 2 : Faites de la place dans votre téléphone pour l'application
Que se passe-t-il si votre téléphone ne dispose pas de l'espace nécessaire ? Comme dans l'exemple précédent, si votre téléphone ne dispose que de 50 Mo d'espace de stockage et que la taille de l'application est de 100 Mo, Google Play Store ne lancera pas le téléchargement de l'application.
Débarrassez-vous donc des fichiers indésirables dans votre téléphone pour libérer l'espace nécessaire.
Solution 3 : Assurez-vous que l'application est compatible avec votre téléphone
Si votre version d'Android est assez ancienne, vous risquez de rencontrer des problèmes de compatibilité. Pour le vérifier, accédez à l'application que vous souhaitez télécharger.
Ensuite, allez dans la description de l'application pour la lire en entier. Faites défiler l'écran vers le bas et vous trouverez une section sur la compatibilité. Elle vous indiquera si l'application est compatible avec votre téléphone ou non.
Si vous constatez que votre version d'Android est incompatible, il se peut que vous deviez mettre à jour votre système Android. Pour cela, allez dans les Paramètres de votre téléphone > Système > Mise à jour du système. L'état de la mise à jour s'affichera. Mettez-le à jour si nécessaire.
Solution 4 : Supprimer le cache de Google Play Store
Dans de très rares cas, le cache stocké par le Google Play Store peut constituer un obstacle.
Allez donc dans les Paramètres de votre téléphone > Apps > Gérer les apps > Google Play Store > Stockage > Effacer les données.
Solution 5 : Redémarrez votre téléphone
Souvent, le redémarrage de votre téléphone peut faire disparaître comme par magie de nombreux problèmes. Essayez donc de redémarrer votre téléphone pour voir si l'erreur d'installation de l'application est résolue.
Conclusion
Nous sommes certains que votre application est maintenant opérationnelle. Vous n'avez donc pas à vous inquiéter outre mesure de ce problème. Ces erreurs se produisent rarement dans un monde où les téléphones disposent de beaucoup d'espace de stockage et de systèmes mis à jour. Mais si elles se produisent, leur solution est le plus souvent à faire soi-même.
