Vous est-il déjà arrivé de supprimer accidentellement un e-mail important dans Outlook ou Gmail, avant de réaliser que vous aviez désespérément besoin des informations qu'il contenait ? Pas de panique : il existe plusieurs méthodes pour récupérer ces e-mails supprimés.
Dans cet article, Insiderbits vous explique, étape par étape, comment récupérer les e-mails définitivement supprimés d'Outlook et de Gmail.
À la fin de cet article, vous saurez exactement comment récupérer vos courriels supprimés, quel que soit l'endroit où ils se trouvent.
Vérifier le dossier Corbeille ou Bin pour récupérer les courriels supprimés
La première étape de la récupération des messages électroniques supprimés consiste à vérifier le dossier Corbeille ou Bin de votre compte de messagerie. Les courriels supprimés sont souvent déplacés dans ces dossiers avant d'être définitivement supprimés, et il est donc possible qu'ils puissent encore être récupérés à partir de ces dossiers.
Pour vérifier le dossier de la corbeille ou de la poubelle :
- Connectez-vous à votre compte de messagerie et localisez le dossier Corbeille ou Bin, qui se trouve généralement dans le menu latéral de gauche.
- Recherchez dans les courriels supprimés du dossier ceux que vous souhaitez récupérer.
- Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton "Déplacer" ou "Récupérer" pour les replacer dans votre boîte de réception ou dans un autre dossier.
- Les e-mails récupérés devraient maintenant être accessibles dans votre boîte de réception ou dans le dossier que vous avez spécifié.
Il est important de vérifier rapidement le dossier Corbeille, car les courriels supprimés n'y sont généralement stockés que pour une durée limitée, souvent environ 30 jours, avant d'être définitivement supprimés par le fournisseur de services de messagerie. En agissant rapidement, vous augmentez vos chances de récupérer vos messages supprimés.
Comment restaurer des e-mails supprimés à partir d'e-mails archivés ?
Si vous avez accidentellement archivé un courriel au lieu de le supprimer, vous pouvez toujours récupérer le message en accédant au dossier Archive de votre compte de messagerie.
Voici comment restaurer des e-mails supprimés à partir d'e-mails archivés :
Perspectives
- Ouvrez Outlook et allez dans l'onglet Dossier.
- Localisez le dossier Archive dans le volet de navigation de gauche.
- Recherchez l'e-mail à récupérer.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'e-mail et sélectionnez Déplacer > Autre dossier.
- Choisissez la boîte de réception ou le dossier souhaité pour renvoyer l'e-mail.
Gmail
- Connectez-vous à votre compte Gmail et cliquez sur l'option Plus dans le menu de gauche.
- Localisez et cliquez sur le dossier Tous les courriers.
- Recherchez l'e-mail archivé que vous souhaitez récupérer.
- Sélectionnez l'e-mail et cliquez sur le bouton Déplacer vers la boîte de réception.
La restauration des messages électroniques archivés permet souvent de récupérer des messages qui ont été accidentellement retirés de votre boîte de réception, mais qui n'ont pas été définitivement supprimés. Cette option peut s'avérer utile si vous ne trouvez pas l'e-mail dans la corbeille ou le dossier Bin.
N'hésitez pas à agir rapidement, car les courriels archivés peuvent également être soumis à des politiques de suppression définies par votre fournisseur de services de messagerie.
Récupération des e-mails supprimés à l'aide des outils Gmail et Outlook
Récupérer les e-mails supprimés dans Outlook
Dans Outlook, vous pouvez utiliser la fonction Récupérer les éléments supprimés pour récupérer les courriels qui ont été définitivement supprimés :
- Ouvrez Outlook et accédez au dossier Éléments supprimés.
- Cliquez sur le bouton Récupérer les éléments supprimés en haut du dossier.
- Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez récupérer et cliquez sur Restaurer.
- Les e-mails récupérés seront replacés dans votre boîte de réception ou dans le dossier que vous avez spécifié.
Si les e-mails ne se trouvent pas dans le dossier Éléments supprimés, vous pouvez également essayer le dossier "Éléments récupérables" :
- Allez dans le dossier Éléments supprimés et cliquez sur Récupérer les éléments supprimés du serveur.
- Parcourez la liste des éléments récupérables et sélectionnez les e-mails dont vous avez besoin.
- Cliquez sur Restaurer pour récupérer les e-mails à l'emplacement de votre choix.
Récupérer les e-mails supprimés dans Gmail
Gmail propose également des outils intégrés pour vous aider à récupérer les courriels supprimés de façon permanente :
- Connectez-vous à votre compte Gmail et accédez au dossier Corbeille.
- Localisez les e-mails que vous souhaitez récupérer et cliquez sur le bouton Restaurer.
- Les courriels seront replacés dans votre boîte de réception ou dans le dossier de votre choix.
Si les messages ne se trouvent plus dans le dossier Corbeille, vous pouvez essayer d'utiliser l'outil de récupération des messages Gmail :
- Accédez à la page de l'outil de récupération des messages Gmail.
- Suivez les instructions à l'écran pour rechercher et récupérer vos e-mails supprimés.
Gardez à l'esprit que les options de récupération dans Outlook et Gmail sont également limitées dans le temps. Il est donc important d'agir rapidement lorsque vous essayez de récupérer des courriels définitivement supprimés.
Comment utiliser un logiciel tiers de récupération d'emails ?
Si les outils de récupération intégrés dans Outlook et Gmail ne parviennent pas à récupérer vos courriels définitivement supprimés, vous pouvez, en dernier recours, vous tourner vers un logiciel de récupération de courriels tiers.
Ces outils sont conçus pour analyser votre compte de messagerie ou votre espace de stockage local et tenter de récupérer tous les messages supprimés qui pourraient encore être récupérés.
Parmi les solutions tierces de récupération d'e-mails les plus répandues, citons
- EaseUS Data Recovery Wizard - Analyse votre disque dur pour trouver et récupérer les courriels Outlook supprimés de façon permanente.
- Stellar Data Recovery - Offre la récupération des courriels pour Outlook, Exchange et d'autres clients de messagerie.
- MiniTool Power Data Recovery - Permet de récupérer les courriels supprimés d'Outlook Express en analysant l'emplacement de stockage local.
Ces outils recherchent les restes des courriels supprimés dans les fichiers de données du client de messagerie ou sur le serveur de messagerie. Ils peuvent être en mesure de récupérer des courriels qui ne sont plus accessibles via l'interface normale du compte de messagerie.
Cependant, les logiciels de récupération tiers ne sont pas toujours efficaces, en particulier si les courriels supprimés sont anciens ou s'ils ont été remplacés par de nouvelles données.
Comment récupérer les e-mails supprimés de Gmail et Outlook ? Conclusion
En résumé, il existe plusieurs méthodes efficaces pour récupérer les messages électroniques supprimés d'Outlook et de Gmail. La première étape consiste à vérifier le dossier Corbeille, car les messages supprimés y sont souvent stockés temporairement avant d'être supprimés définitivement. Si le courriel ne se trouve pas dans la Corbeille, vous pouvez essayer de le restaurer à partir du dossier Archives.
Outlook et Gmail proposent également des outils de récupération intégrés qui peuvent aider à récupérer les courriels définitivement supprimés.
L'essentiel est d'agir rapidement, car les courriels supprimés ont généralement une fenêtre de récupération limitée avant d'être définitivement effacés.
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