Alle Videospielfans müssen wissen, wie man den Roblox-Support kontaktieren. Es ist eine Gelegenheit, sich an einer Gemeinschaft zu beteiligen, in der Millionen von Spielern Spiele entwickeln.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass die Plattform frei von technischen Schwierigkeiten ist. Deshalb ist es wichtig zu wissen, wie man mit dem offiziellen Support kommunizieren kann. So können Sie verschiedene Probleme lösen.
Kontaktieren Sie den Roblox-Support: Wie finden Sie ihn?
Es stimmt zwar, dass es in manchen Fällen Situationen gibt, in denen müssen Sie den Roblox-Support kontaktierenDas Problem entsteht, wenn man nicht weiß, wie man es machen soll. Hier sind die beiden häufigsten Möglichkeiten:
Offizielles Support-Center
In diesem Bereich können Sie sich mit dem Roblox-Support in Verbindung setzen und auf eine Vorlage zur Beantwortung von Fragen und Anliegen zugreifen. Sie haben hier auch die Möglichkeit, Konflikte mit der Anwendung zu lösen.
Um Zugang zu diesem offiziellen Zentrum zu erhalten, müssen Sie die Website besuchen. Sie können dies tun durch Eingabe hier. Danach müssen Sie die Angaben auf dem Formular ausfüllenwie Ihr Geburtsdatum (Tag, Monat und Jahr).
Dann müssen Sie die notwendigen Informationen ausfüllen, um Roblox-Support kontaktieren. In diesem Fall, von Insiderbits, überprüfen wir, dass Sie Ihren Benutzernamen, die echte, und die E-Mail (und bestätigen Sie es) eingeben müssen.
Sie müssen außerdem angeben auf welchem Computer das Problem auftritt (Sie können u. a. zwischen PC, MAC, Chromebook, iPhone, iPad oder Android wählen).
Wählen Sie die richtige Hilfe category
Wenn Sie den Roblox-Support kontaktieren, müssen Sie auch die Hilfekategorien aus der verfügbaren Liste auswählen. Die häufigsten Kategorien sind zum Beispiel Abrechnungs- und ZahlungsproblemeHacks, etc. Hier sind einige von ihnen:
- Leitfaden
- Wettbewerbe und Veranstaltungen
- Gehacktes Konto
- Fehlerbericht
- Bericht über die Anfälligkeit
- Austauschprogramm für Entwickler
- Kauf mit Robux
- Löschung eines Kontos
- Urheberrechtsgesetz
In diesem Fall müssen Sie die richtige Hilfe category wählen, um eine schnelle Lösung zu erhalten. Andernfalls werden sich die Fachleute eine angemessene Zeit nehmen, um Sie zu der am besten geeigneten Alternative zu führen.
Wenn Sie die entsprechende Hilfe category wählen, wird Ihnen außerdem eine weitere Option angezeigt das genaueste Problem zu wählen.
Wenn Sie zum Beispiel "Support" in der Dropdown-Liste wählen, haben Sie die Möglichkeit, zwischen diesen Alternativen zu wählen:
- Komplikationen bei der Installation der Anwendung
- Sie können nicht an der Erfahrung teilnehmen
- Roblox stürzt ab
Die Idee ist, dass Sie Ihren Konflikt genau auswählen. Dann können Sie ihn im Abschnitt "Beschreibung des Problems" beschreiben.
Drücken Sie anschließend auf "Weiter" und warten Sie auf eine Antwort per E-Mail. Dies kann einige Stunden oder Tage dauern, je nach Anzahl der eingegangenen Anträge.
Roblox Hilfe Artikel
Eine weitere hilfreiche Alternative sind Support-Artikel. Dies ist keine direkte Kontakt mit dem Roblox-Supportaber es ist ein Weg, um zu versuchen, Ihr Problem zu lösen.
- Gehen Sie direkt zu der Hilfebereich. Verwenden Sie dann die Suchmaschine, um über die Schwierigkeiten zu schreiben, die Sie haben, und versuchen Sie Ihr Glück.
- Sie können auch gehen zu dieser Link, die mit allgemeinen Informationen erscheint. Die Idee ist, dass Sie den Hilfeartikel finden können, der für Sie nützlich ist.
- Nachdem Sie Ihr Problem geschrieben haben, müssen Sie warten, bis die verwandten Artikel am unteren Rand erscheinen. Und wenn Sie ein bestimmtes Problem auswählen möchten, können Sie auf eine der allgemeinen Optionen klicken.
Bei Insiderbits haben wir zum Beispiel festgestellt, dass unter den gefundenen Alternativen Optionen zu Sicherheit, Konto, Spielen usw. erscheinen können. Diese sind nämlich die häufigsten:
- Konto. Hier geht es darum, alle Hilfen zu kennen, die notwendig sind, um Ihr Konto zu betreten oder andere Vorgänge zu erledigen.
- Zahlungen, Geschenkkarten und Abonnements. Hier finden Sie Fragen zu Premium-Diensten und ähnlichen Optionen.
- Eltern, Sicherheit und Mäßigung. Hier finden Sie Antworten auf Fragen zu den Gemeinschaftsregeln und zur Sicherheit der Nutzer.
- Technology. Dies ist ein Abschnitt, der sich auf allgemeine Fehler bezieht, die das System anzeigt.
- Ich spiele auf Roblox. Hier finden Sie Antworten auf Fragen zur Funktionalität der Anwendung.
- Erstellen auf Roblox. Wenn Sie Fragen zur Erstellung neuer Erlebnisse oder zum Verkauf von Artikeln haben, sollten Sie diesen Bereich besuchen.
- Soziale Medien und Merchandise. Hier finden Sie Antworten zu Veranstaltungen und Roblox-Benutzergemeinschaften.
- Ihr Avatar. Hier erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Spielprofil und Ihre repräsentative Figur anpassen können.
Wenn Sie im Hilfebereich ein wenig weiter nach unten blättern, finden Sie außerdem einige Artikel, die Sie vielleicht hilfreich finden. In diesen Artikeln geht es zum Beispiel um den Schutz Ihres Kontos, das Einlösen und Ausgeben von Geschenkkarten usw.
Wie lautet die 1800er-Nummer für Roblox?
Die Plattform verfügt nicht über eine 1800er-Nummer, unter der Sie Hilfe anfordern können. Stattdessen können Sie die offizielle Website besuchen und auf "Kontakt" klicken, um die häufig gestellten Fragen zu beantworten oder ein Formular zu senden.
Wie spreche ich mit jemandem auf Roblox?
In diesem Fall müssen Sie nur die Kommunikationsvorlage ausfüllen mit den angeforderten Daten, zu denen auch Ihre E-Mail-Adresse gehört. Danach müssen Sie eine angemessene Zeit warten, bis Sie eine Antwort von einem Fachmann erhalten.
Reagiert Roblox auf Support-E-Mails?
Ja, sie antwortet auf diese Art von E-Mails. Sie müssen jedoch die Schritte befolgen, um die erwartete Hilfe zur richtigen Zeit zu erhalten.
Wo kann ich die Bewerbung herunterladen?
Die Anwendung kann direkt unter folgender Adresse gefunden und heruntergeladen werden dieser Link. Es ist auch im offiziellen App Store erhältlich.
Kurz gesagt, Roblox ist eine Unterhaltungsanwendung, mit der Sie Spiele erstellen können, aber es ist notwendig zu wissen, wie man Roblox-Support kontaktieren wenn Sie irgendwelche Probleme haben.
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